PetCity Maitsegarantii tingimused

• Maitsegarantii kehtib Purenatural ja Smaak kassi ja koera kuivtoitudele, ei kehti märgtoitudele.
• Toitu võib tagastada, kui see mingil põhjusel sinu lemmikule ei sobi (sh kui lemmik keeldub uut toitu söömast).
• NB! Maitsegarantii alusel tagastatavas toidukotis peab olema alles umbes 75% algsest kogusest.
• Maitsegarantii alusel saab tagastada toote 2 kuu jooksul alates ostukuupäevast kaupluses. Veebitellimuste puhul 2 kuud alates tellimuse kuupäevast.
• Maitsegarantii toote saab asendada vaid kaupluses. E-poest tellitud toidukoti tagastamine ja vahetamine maitsegarantii alusel toimub samuti vaid kaupluse kaudu. Kaupluse klienditeenindaja asendab toote, lähtudes sinu soovidest ja eelistustest.
• Tagastatav toit peab olema originaalpakendis.
• Klient saab kasutada maitsegarantiid ühe korra ühe toote kohta.
• Nõuanne: Soovitame uuele toidule üleminekut teha 7 päeva jooksul, asendades vana toit järk järgult uuega.
• Küsimuste korral palume pöörduda tagasiside@petcity.eu või helistada +372 60 20 888.