PetCity Maitsegarantii tingimused

  • Maitsegarantii kehtib Purenatural ja Smaak kassi ja koera kuivtoitudele, ei kehti märgtoitudele.
  • Toitu võib tagastada, kui see mingil põhjusel sinu lemmikule ei sobi (sh kui lemmik keeldub uut toitu söömast).
  • NB! Maitsegarantii alusel tagastatavas toidukotis peab olema alles umbes 75% algsest kogusest.
  • Maitsegarantii alusel saab tagastada toote 2 kuu jooksul alates ostukuupäevast kaupluses. Veebitellimuste puhul 2 kuud alates tellimuse kuupäevast.
  • Maitsegarantii toote saab asendada vaid kaupluses. E-poest tellitud toidukoti tagastamine ja vahetamine maitsegarantii alusel toimub samuti vaid kaupluse kaudu. Kaupluse klienditeenindaja asendab toote, lähtudes sinu soovidest ja eelistustest.
  • Tagastatav toit peab olema originaalpakendis.
  • Klient saab kasutada maitsegarantiid ühe korra ühe toote kohta. Maitsegarantii kehtib igale tootele ühe korra. Kui tagastad näiteks kanamaitselise toidu, saad järgmisena valida proovimiseks mõne muu maitse (nt lamba). Alati saad naasta oma endise toidu juurde.
  • Nõuanne: Soovitame uuele toidule üleminekut teha 7 päeva jooksul, asendades vana toit järk järgult uuega.
  • Küsimuste korral palume pöörduda tagasiside@petcity.eu või helistada +372 60 20 888.






TOIDUVAHETUSE NÕUANDED JA SOOVITUSED

Toidu vahetamine võib olla stressirohke nii koerale kui ka omanikule. Erinevatel põhjustel võib toidu vahetamine olla aga siiski vajalik. Oleme kokku kogunud mõned head soovitused, kuidas muuta uuele toidule üleminek võimalikult sujuvaks.

  • Koera uuele toidule üleminek peaks toimuma järk-järgult. Järsk muudatus võib põhjustada oksendamist, kõhupuhitust, kõhulahtisust või -kinnisust. Samuti võib uus toit mõjutada koera seedesüsteemi bakteriaalset tasakaalu, mis vajab aega kohanemiseks.

    Soovitame järgmist üleminekuplaani:

    PÄEV UUS TOIT PRAEGUNE TOIT
    1 - 3 25% 75%
    4 - 7 50% 50%
    8 - 10 75% 25%
    11 + 100% 0%

    (protsendid põhinevad portsjoni kaalul)

  • Soovitame jälgida oma koera käitumist pärast toidu vahetamist, kuna iga koer on erinev ja võib reageerida uuele toidule omamoodi. Meie soovitatav üleminekuplaan on üldine juhis, mida võib vastavalt vajadusele kohandada.

  • Kutsikad, kes on just lahkunud oma ema ja pesakonnakaaslaste juurest, peaksid enne toiduvahetust vähemalt kuu aega oma uue keskkonnaga harjuma. Keskkonnavahetus ja samal aja uue toidu kombineerimine võib olla kutsikale liiga koormav.

  • Pidage meeles, et päevane toidukogus on igal lemmikloomal individuaalne. Järgige toidupakendil toodud soovitusi, kuid jälgige ka oma lemmiklooma kehakaalu, et vältida ala- või ülekaalu. Uuele toidule ülemineku perioodil hoiduge toidujäätmete, maiuste ja muu lisatoidu andmisest, kuna kõik lisaks antav võib muuta kohanemisprotsessi pikemaks ja keerulisemaks.

  • Kui tekib probleeme, olge kannatlik ja andke oma lemmikloomale rohkem aega uue toiduga harjumiseks. Kui probleemid püsivad, pidage nõu veterinaariga.

  • Kui vahetate kuivtoidu toortoidu vastu, alustage esimesel nädalal toortoidu segamist tavapärase toiduga. Ärge suurendage toidukogust, vaid asendage järk-järgult osa kuivtoidust toortoiduga. Iga päev lisage natuke rohkem toortoitu ja vähendage kuivtoidu kogust. Tavaliselt kestab see üleminekuperiood 1–2 nädalat, sõltuvalt looma individuaalsest vajadusest.

    Teisele toidule üleminek võib algusperioodil põhjustada vedelamat väljaheidet. See on tingitud üleminekust bakterivabalt dieedilt naturaalsele dieedile, mis sisaldab seedimise ja immuunsüsteemi jaoks vajalikke baktereid. Siiski on oluline eristada, kas väljaheide on vedel või on tegemist kõhulahtisusega – kui teie lemmikloomal tekib kõhulahtisus, pöörduge veterinaari poole.

  •